AGB
Letzte Aktualisierung: März 2026
Überblick
Diese Website wird von Zorenza betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf das Unternehmen. Das Unternehmen bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website, einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen, unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Geltungsbereich: Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer in Deutschland, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Irland, Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko, Singapur, Norwegen, Neuseeland, Australien, Spanien, Italien und Frankreich.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nehmen Sie unseren „Service" in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Ersteller von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder unsere Dienste nicht nutzen.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die zu unserem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Artikel 1 – Bestimmungen für den Online-Shop
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass Sie in dem Land, in dem Sie wohnen, mindestens volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und den Service nicht unter Verletzung der in Ihrem Land geltenden Gesetze nutzen. Sie dürfen keine Würmer, Viren oder andere Codes zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
Artikel 2 – Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern.
Sie sind sich darüber im Klaren, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Artikel 3 – Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtzeitigkeit der Informationen
Wir bemühen uns, alle auf dieser Website bereitgestellten Informationen – einschließlich Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit – stets korrekt und aktuell zu halten. Sollte dennoch einmal ein Fehler auftreten, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu korrigieren. Verbindlich sind ausschließlich die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angezeigten Angaben.
Allgemeine Inhalte auf dieser Website dienen zu Informationszwecken und werden regelmäßig aktualisiert. Für Entscheidungen, die über Ihren Einkauf hinausgehen, empfehlen wir, zusätzliche Quellen hinzuzuziehen.
Artikel 4 – Änderungen des Dienstes und der Preise
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Preise werden in der Währung Ihres Lieferlandes angezeigt (EUR, GBP, USD, CHF, AUD, CAD, MXN, SGD, NOK oder NZD).
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
Artikel 5 – Produkte oder Dienstleistungen
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein und sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar. Sie können nur in Übereinstimmung mit unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf Ihrem Bildschirm korrekt wiedergegeben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Jedes Angebot auf dieser Website ist dort ungültig, wo es verboten ist.
Artikel 6 – Genauigkeit der Abrechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen sowie die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen zu begrenzen oder zu stornieren. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe anzugeben und Ihr Konto sowie Ihre Zahlungsdaten umgehend zu aktualisieren.
Artikel 7 – Optionale Tools
Wir können Ihnen den Zugang zu Tools von Drittanbietern ermöglichen, die wir nicht überwachen oder kontrollieren. Der Zugang zu solchen Tools erfolgt „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Garantien. Die Nutzung optionaler Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Artikel 8 – Links zu Drittanbietern
Links zu Dritten auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Richtigkeit dieser Websites und übernehmen keine Haftung für Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Beschwerden zu Produkten Dritter sollten an den jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.
Artikel 9 – Benutzerkommentare, Rückmeldungen und andere Einreichungen
Wenn Sie uns Kommentare oder kreative Ideen einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen und verbreiten dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, eine Vergütung zu zahlen oder auf Kommentare zu antworten.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für die von Ihnen veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit und verpflichten sich, keine Rechte Dritter zu verletzen und kein rechtswidriges oder schädliches Material einzureichen.
Artikel 10 – Persönliche Daten
Die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch Sie über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen oder Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und betroffene Bestellungen zu stornieren.
Artikel 12 – Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu allen anderen Verboten in diesen Nutzungsbedingungen ist es Ihnen untersagt, die Website zu nutzen: (a) für ungesetzliche Zwecke; (b) um andere zu ungesetzlichen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen; (d) um geistige Eigentumsrechte zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu diskriminieren oder zu beleidigen; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder Schadcode zu übertragen; (h) um persönliche Daten anderer zu sammeln; (i) für Spam, Phishing oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um Sicherheitsfunktionen zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes bei Verstößen zu beenden.
Artikel 13 – Garantieausschluss; Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Der Service wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne Garantien jeglicher Art.
In keinem Fall haften Zorenza, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten für direkte, indirekte, zufällige, strafende oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.
Länderspezifische Einschränkungen: Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Ländern auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.
Artikel 14 – Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, Zorenza und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter und Auftragnehmer von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, die aufgrund Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder geltender Gesetze entstehen.
Artikel 15 – Trennbarkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, bleibt sie im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.
Artikel 16 – Kündigung
Diese Nutzungsbedingungen bleiben in Kraft, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir die Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen und Ihnen den Zugang zu unseren Diensten verweigern.
Artikel 17 – Gesamter Vertrag
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Nutzungsbedingungen sowie alle auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.
Artikel 18 – Geltendes Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des jeweiligen Lieferlandes:
- EU-Länder (DE, AT, ES, IT, FR, IE): EU-Recht und nationales Verbraucherrecht
- Schweiz: Schweizerisches Recht
- Vereinigtes Königreich: Britisches Recht
- Vereinigte Staaten: Bundesrecht und Recht des jeweiligen Bundesstaates
- Australien: Australian Consumer Law (ACL)
- Kanada: Bundesrecht und Recht der jeweiligen Provinz
- Mexiko: Mexikanisches Bundesrecht (Ley Federal de Protección al Consumidor)
- Singapur: Recht der Republik Singapur (Consumer Protection (Fair Trading) Act)
- Norwegen: Norwegisches Recht (Angrerettloven / Forbrukerkjøpsloven)
- Neuseeland: Neuseeländisches Recht (Consumer Guarantees Act / Fair Trading Act)
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.
Artikel 19 – Änderungen an den Nutzungsbedingungen
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit zu aktualisieren. Ihre weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontaktieren Sie uns
Bei Zorenza sind wir 7 Tage die Woche erreichbar und bemühen uns, alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
E-Mail: info@zorenzo-store.shop
Geschäftsöffnungszeiten (CET):
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Sonntag: Geschlossen
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