AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website von Zorenza sowie sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.

Diese AGB gelten für die von Zorenza unterstützten Märkte: Deutschland, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Irland, Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko, Singapur, Norwegen, Neuseeland, Australien, Spanien, Italien und Frankreich.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Website sowie für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurden oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften Anwendung finden.

Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Nutzung des Online-Shops

Unsere Website und unsere Dienste dürfen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Es ist untersagt, unsere Website für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu verwenden, Rechte Dritter zu verletzen, schädliche Software zu verbreiten oder die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu beeinträchtigen.

Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen behalten wir uns vor, den Zugang zu unseren Diensten im gesetzlich zulässigen Umfang einzuschränken oder zu sperren.

Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Varianten und Verfügbarkeiten möglichst vollständig und zutreffend darzustellen.

Einzelne Produkte oder Varianten können nur in begrenzter Menge verfügbar sein.

Die Darstellung der Produktfarben kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder technischer Eigenschaften des verwendeten Endgeräts geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Preise

Die jeweils gültigen Produktpreise werden auf unserer Website und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Abhängig vom ausgewählten Markt können Preise in unterschiedlichen Währungen dargestellt werden.

Etwaige Versandkosten oder andere anwendbare Kosten werden Ihnen, soweit erforderlich, vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir behalten uns vor, Preise für zukünftige Bestellungen zu ändern. Preisänderungen wirken sich grundsätzlich nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen aus.

Bestellung und Vertragsschluss

Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wir behalten uns im gesetzlich zulässigen Umfang vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, nicht erfolgreicher Zahlung oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche beziehungsweise betrügerische Nutzung.

Sollte eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert werden, wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kunden- und Bestelldaten

Sie sind dafür verantwortlich, bei Ihrer Bestellung vollständige, aktuelle und zutreffende Angaben zu machen.

Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferinformationen.

Sollten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte möglichst zeitnah. Eine nachträgliche Änderung kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde.

Zahlung

Die für Ihren Markt verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung dieser Dienste können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten.

Versand und Lieferung

Informationen zu Versandgebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.

Rückgabe und Rückerstattung

Informationen zu Rückgaben, Rücksendungen, Rücksendekosten und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, bleiben von unseren freiwilligen Rückgabebedingungen unberührt.

Richtigkeit der Informationen

Wir bemühen uns, sämtliche Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten.

Dennoch können gelegentlich Schreibfehler, technische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten. Diese können beispielsweise Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen oder Verfügbarkeiten betreffen.

Wir behalten uns vor, entsprechende Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Geistiges Eigentum

Die auf unserer Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Materialien, können durch Urheber-, Marken- oder andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.

Verbotene Nutzung

Sie dürfen unsere Website insbesondere nicht verwenden:

für rechtswidrige Zwecke,
zur Verletzung von Rechten Dritter,
zur Verbreitung falscher oder irreführender Informationen,
zur Übertragung von Viren oder anderem Schadcode,
zur unbefugten Erhebung personenbezogener Daten,
für Spam, Phishing oder andere missbräuchliche Aktivitäten,
zur Umgehung oder Beeinträchtigung von Sicherheitsfunktionen.

Bei Verstößen können wir die Nutzung unserer Dienste im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder beenden.

Dienste und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienste von Drittanbietern enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzpraktiken und Leistungen externer Anbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Bitte prüfen Sie die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Drittanbieters, bevor Sie dessen Dienste nutzen.

Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Gewährleistung

Für die über unseren Online-Shop erworbenen Produkte gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Diese AGB schränken keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche ein, die Ihnen aufgrund mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Ware zustehen.

Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Beeinträchtigungen oder Schäden, die durch Umstände entstehen, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach dem anwendbaren Recht unzulässig ist.

Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt. Your previous terms similarly preserved statutory consumer rights where liability limitations are not permitted.

Höhere Gewalt

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht werden.

Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, erhebliche Störungen von Transport- oder Kommunikationswegen sowie vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse gehören.

Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Die betreffende Bestimmung findet nur in dem Umfang keine Anwendung, in dem dies nach dem jeweils geltenden Recht erforderlich ist.

Anwendbares Recht

Für Bestellungen und die Nutzung unserer Dienste gilt das jeweils anwendbare Recht.

Für Verbraucher bleiben insbesondere die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Ihre bestehenden gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. This follows the international-market approach of your existing Zorenza terms.

Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu aktualisieren, wenn dies beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Funktionen oder Änderungen unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die zum maßgeblichen Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.